Fraktpolicy

 

JAG HAR LAGT EN BESTÄLLNING – NÄR SKICKAS DEN?

Vänligen tillåt 1–3 arbetsdagar för att behandla din beställning innan den skickas. Beställningar som läggs under helger eller helgdagar behandlas nästkommande arbetsdag.


FRI FRAKT!

  • Vid beställningar över 950 SEK. Fraktkostnaden blir 0 kronor automatiskt i kassan.


INGEN LEVERANS TILL USA FÖR NÄRVARANDE

  • Vi skickar tyvärr inte till USA just nu på grund av tullrestriktioner. Vår postleverantör har stoppat alla försändelser till USA tills vidare. Vi beklagar detta.


HUR LÅNG ÄR LEVERANSTIDEN?

  • Genomsnittlig leveranstid är 3–10 arbetsdagar, beroende på din plats. Inom Sverige vanligen inom 3-5 arbetsdagar vid lagerprodukter.

Observera att det kan förekomma oförutsedda omständigheter (såsom naturkatastrofer, helgdagar, väder etc.) som kan orsaka förseningar. Även om de flesta paket anländer i tid, kan vi inte garantera exakt leveranstid. Leveransansvaret ligger hos fraktbolaget.


KAN JAG AVBESTÄLLA MIN ORDER?

Ja, du kan avboka din beställning utan kostnad – men du måste göra det inom 24 timmar efter att du lagt ordern. Skicka ett mejl till support@miixxo.com med ämnesraden "AVBESTÄLL" så hjälper vi dig.


JAG HAR ANGETT FEL ADRESS!

Om du råkat skriva fel adress (eller om din webbläsare fyllt i fel automatiskt), svara bara på orderbekräftelsen via e-post och skicka den korrekta informationen. Kontakta oss direkt via e-post – om vi får besked inom 24 timmar kan vi rätta till adressen.


MIN PRODUKT ANLÄNDE SKADAD

Om detta händer – vänligen kontakta oss med:

  • Ditt ordernummer

  • En bild på den skadade varan

När vi mottagit detta skickar vi ut en ny vara utan kostnad.


JAG HAR EN FRÅGA SOM INTE BESVARADES – KAN NI HJÄLPA MIG?

Om du fortfarande har obesvarade frågor – tveka inte att kontakta oss. Vi försöker alltid svara inom 24 timmar.
E-post: support@miixxo.com